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Les pratiques occultes des contrôleurs de gestion. Une étude ethnographique du "sale boulot"

C. LAMBERT, J. Morales

Finance Contrôle Stratégie

June 2009, vol. 12, n°2, pp.5-34

Departments: Accounting & Management Control


À partir d'une étude ethnographique, nous analysons les pratiques occultées de contrôleurs de gestion. Nous montrons que, souhaitant s'identifier à des consultants internes, ils ne vont pas chercher à « se vendre » auprès des managers. Au contraire, ils adoptent une stratégie d'évitement, tentent de déléguer, ou de dissimuler, les tâches qu'ils considèrent comme impures et qui constituent leur « sale boulot ». Le rapport des contrôleurs à leur travail, leur choix d'orienter l'attention vers certains phénomènes plutôt que d'autres, influencent les pratiques de contrôle dans l'organisation.


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