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Executive Education

Marketing : de la stratégie à l'expérience client - Paris

Marketing : de la stratégie à l'expérience client - Paris

Programme Court Executive

Langue : Français

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Devenez acteur de la transformation, de la performance et de l’avantage concurrentiel de votre entreprise

Comment devenir acteur de la transformation, accroître la performance de votre entreprise et veiller à développer un avantage concurrentiel ? Toutes les réponses se trouvent dans ce nouveau programme, dispensé au format blended-learning, qui vous propose une expérience innovante mêlant digital et présentiel, et qui s'adapte à votre rythme.

 

Vous ne pouvez connaître d’échec si vous arrivez à inspirer vos clients, vos prospects et vos employés.Paul Young

Les objectifs du programme

Le but du programme est de vous amener à :

  • Décliner votre stratégie marketing en plans opérationnels pour assurer une exécution performante,
  • Rendre plus efficace et mobilisateur le marketing management,
  • Faire le point sur vos problématiques et outils émergents.

Direction académique

Cécile Viniane
CÉCILE VINIANE
Professeur Adjoint, HEC Paris
Image pleine largeur

Le contenu pédagogique

Composé de 4 modules en ligne et 1 module en présentiel

Module 1 : Marketing stratégique : comprendre son environnement

Analyse des grandes tendances et impacts, construction d'une chaîne de valeur, de la segmentation à la cible et les besoins des clients.

Module 2 : Marketing de l'offre : se préparer à la vente

Quelle est votre création de valeur, de la valeur au prix, bâtir votre positionnement.

Module 3 : Marketing opérationnel : construire la relation client

Qui sont vos acheteurs, construire une relation durable, communiquer auprès de vos clients.

Module 4 : Analyse marketing : mesurer votre action

Les indicateurs pertinents, le pilotage de la satisfaction.

Module en présentiel : Étude des problématiques

Travaux de groupes et cas pratiques selon les problématiques recensées pendant la session de e-learning, création puis présentation d'un plan d'action personnel.

Personnalisez votre parcours de formation

 

certification

Obtenez une certification HEC Paris

Selon vos besoins et ressources, vous pouvez personnaliser votre cursus de formation et obtenir une certification HEC Paris Executive Education. Il vous suffit de cumuler 10 jours de formation répartis sur 3 programmes courts sur une période de 2 ans. Vous accédez aussi au réseau HEC Executive Community.

En savoir plus avec la brochure

Le programme s’adresse aux :
Managers opérationnels,
Responsables et cadres fonctionnels,
Responsables Marketing.

Programme Court Executive Marketing : de la stratégie à l'expérience client - Paris

Format: 1 mois en e-learning (en amont) 2 jours en présentiel
Langue: Français
Prochaine rentrée:
Coût: 3550 €*

FINANCEMENT

Selon votre profil et le programme choisi, plusieurs options peuvent s’offrir à vous. Rendez-vous sur notre espace financement pour plus d’informations.

Découvrez les options de financement

*Prix net, HEC Paris n'étant pas assujettie à la TVA. Prix, dates, équipes pédagogiques et contenu des programmes sont susceptibles de changer.

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Contact

Amandine Legrand
AMANDINE LEGRAND
Conseillère formation

AVIS D'EXPERT

Dans cette interview menée par Thibault Lieurade sur Xerfi Canal, Cécile Viniane, Professeur adjoint à HEC Paris, analyse l'évolution du comportement du consommateur du XXIe siècle.

" Les consommateurs sont plus informés et autonomes dans leur parcours d'achat. Et en même temps, ils sont bien plus sensibles aux risques." - Cécile Viniane, Professeur adjoint à HEC Paris

chateau HEC

Faites plus qu'apprendre dans un cadre atypique

Le Château du campus HEC Paris

Découvrez le Château HEC Paris

Le Château du campus HEC Paris, est bien plus qu'un château de style néoclassique du début XIXème siècle... C'est un environnement idéal pour prendre du recul sur soi-même et s'enrichir d'une formation pragmatique pour mettre en application vos enseignements dès votre retour dans votre entreprise.

hébergement

Hébergement

Bibliothèque

Bibliothèque

sport

Activités sportives

FORMEZ VOS EQUIPES EN TOUTE FLEXIBILITE

Vous désirez former vos équipes avec ce programme ?

Offre inter-privilège : ce programme où et quand vous le souhaitez

Avec l'offre inter-privilège, nous mettons en place cette formation pour votre groupe de collaborateurs au moment et dans le lieu de votre choix. 

Contactez-nous à inter-privileges@hec.fr et nous organiserons la venue de notre équipe pédagogique, qui dispensera les mêmes contenus que ceux offerts sur notre campus.

 

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