Aller au contenu principal
A propos d'HEC A propos d'HEC
Summer School Summer School
Faculté et Recherche Faculté et Recherche
Bachelor Programs Bachelor Programs
MBA Programs MBA Programs
Programme PhD Programme PhD
Executive Education Executive Education
HEC Online HEC Online
A propos d'HEC
En bref En bref
Qui sommes-nous ? Qui sommes-nous ?
Egalité des chances Egalité des chances
HEC Talents HEC Talents
International International
Vie du campus Vie du campus
Sustainability Sustainability
Diversité et inclusion Diversité et inclusion
Stories Stories
Fondation HEC Fondation HEC
Summer School
Youth programs Youth programs
Summer programs Summer programs
Online Programs Online Programs
Faculté et Recherche
À propos À propos
Corps professoral Corps professoral
Départements Départements
Centres Centres
Chaires Chaires
Financements Financements
Knowledge@HEC Knowledge@HEC
Grande Ecole
& Masters
Grande Ecole
Master in Management
Grande Ecole
Master in Management
Programmes
Masters
Programmes
Masters
Doubles
Diplômes
Doubles
Diplômes
Programmes
Bachelor
Programmes
Bachelor
Programmes
Summer
Programmes
Summer
Exchange
students
Exchange
students
Vie
Etudiante
Vie
Etudiante
Notre
différence
Notre
différence
Bachelor Programs
Vue d'ensemble Vue d'ensemble
Course content Course content
Admissions Admissions
Fees and Financing Fees and Financing
MBA Programs
MBA MBA
Executive MBA Executive MBA
TRIUM EMBA TRIUM EMBA
Programme PhD
Overview Overview
HEC Difference HEC Difference
Program details Program details
Research areas Research areas
HEC Community HEC Community
Placement Placement
Job Market Job Market
Admissions Admissions
Financing Financing
Executive Education
Accueil Accueil
Qui sommes-nous ? Qui sommes-nous ?
Univers de formation Univers de formation
Programmes Programmes
Offres entreprises Offres entreprises
Événements/Actualités Événements/Actualités
Contacts Contacts
HEC Online
En bref En bref
Programme diplômant Programme diplômant
Certificats Executive Certificats Executive
MOOCs MOOCs
Summer Programs Summer Programs
Youth programs Youth programs
A propos

Un responsable d’Accenture présente le rapport « Technology Vision 2018 » à HEC Paris

Le 28 mars dernier, Yves Bernaert, directeur exécutif senior d’Accenture, a partagé sa vision du rapport « Technology Vision 2018 » d’Accenture avec les participants de l’Executive MBA d’HEC Paris. Il travaille au sein d’Accenture depuis plus de 20 ans et dirige actuellement les activités de l’entreprise en Europe, en Afrique et en Amérique Latine. L’occasion d’expliquer comment la technologie peut créer des produits et des services de plus en plus inventifs, permettant aux entreprises de changer radicalement nos façons de vivre et d’interagir. Yves Bernaert a ainsi présenté cinq tendances émergentes issues du rapport « Technology Vision 2018 » d’Accenture, qui influencent la façon dont la technologie augmente l’impact des entreprises dans la société, une présentation accompagnée d’impressionnantes animations, pour « rendre possibles les choses impossibles ».

Yves Bernaert Accenture presents the Technology Vision 2018 report at HEC Paris

« Citizen AI » : éduquer à la responsabilité sociale

Les capacités augmentées de l’intelligence artificielle ont eu un impact majeur sur la vie de chacun. Les entreprises doivent s’assurer qu’elles éduquent leurs intelligences artificielles à agir de façon responsable et productive dans la société. Des solutions basées sur l’IA aident ainsi les stylistes de mode de l’entreprise « Stitch Fix », à San Francisco, à ajuster les vêtements des clients, tandis qu’elle permet aux experts en assurances d’Ant Financial Insurance, en Chine, de prendre des décisions sur les versements d’indemnisations.

Réalité étendue : la fin de la distance

Les technologies de réalité étendue suppriment la distance entre les personnes, l’information, et les expériences, transformant notre façon de vivre et de travailler. Yves Bernaert a évoqué à ce sujet la société immobilière Redfin, qui utilise la réalité virtuelle pour vendre des logements. Les clients potentiels peuvent ainsi voir leur maison à distance, ce qui facilite leur décision d’achat.  

Véracité des données : l’importance de la confiance

Yves Bernaert a également évoqué le sujet de la véracité des données, en soulignant l’importance de la confiance entre les entreprises et leurs clients. 82% des responsables d’entreprises qui ont répondu à l’étude de Technology Vision indiquent que leurs organisations utilisent de plus en plus les données pour faciliter la prise de décisions importantes et automatisées, et ce à une échelle jamais vue jusqu’ici. Les entreprises fonctionnent maintenant avec les données, et sont exposées à une nouvelle vulnérabilité : celle de données inexactes ou de fausses informations, les deux pouvant mener à des décisions biaisées, avec un impact majeur sur la société.

Commerce sans friction : prévu pour des partenariats à grande échelle

On constate une augmentation du commerce dit « sans friction » aujourd’hui : les entreprises se réorganisent, et cherchent à construire des partenariats fondés sur la technologie, pour se développer. Yves Bernaert donne l’exemple de Nike, qui collabore avec Instagram, pour que des clients potentiels puissent acheter des produits Nike directement sur le réseau social, dans le cadre d’un processus fluide. Un autre exemple : Accenture et Microsoft, qui travaillent ensemble sur un réseau d’identité digitale basé sur la blockchain , avec l’objectif de fournir une solution aux personnes (1,1 milliard au total) qui vivent sans identité officiellement reconnue.

« Internet of Thinking » : créer des systèmes distribués intelligents

La robotique, la réalité immersive, l’IA et les appareils connectés ont besoin de partenaires pour refondre leurs infrastructures existantes. Le rapport « Technology Vision 2018 » évoque l’appareil de neurostimulation de la société NeuroPace, qui contrôle de façon invisible et autonome le potentiel des crises d’épilepsie afin de les empêcher, ce qui en a réduit l’incidence de 44% dès la première année. Yves Bernaert a souligné avec cet exemple l’impact positif que la technologie peut avoir sur les entreprises, et sur l’humanité dans son ensemble.

Le rapport « Technology Vision 2018 » montre aux entreprises comment elles peuvent devenir plus efficaces et plus attractives vis-à-vis de leurs clients. Il nous aide également à comprendre comment la technologie peut être utilisée pour transformer nos vies, et contribuer au bien commun.