MARKETING STRATEGY MARKETING STRATEGY
Le programme en bref
Le marketing désigne les activités visant à créer de la valeur pour un ensemble de clients ciblés et à leur donner accès à cette valeur de manière à générer des profits supplémentaires pour l'entreprise. En d'autres termes, le marketing est, par définition, centré sur le client. Cela nécessite de comprendre les besoins des clients, de comprendre quels clients peuvent être servis de la manière la plus rentable, de créer une offre perçue comme précieuse (et créatrice de valeur pour l'entreprise) et de fournir la meilleure expérience client ; le tout dans le but de générer des profits supplémentaires pour l'entreprise, en augmentant le volume de vente, en augmentant la valeur perçue par le client et/ou en réduisant les coûts.
Ce cours a été conçu pour couvrir les fondamentaux de la gestion du marketing et est donc adapté aux participants n'ayant aucune ou peu d'expérience en marketing. Pour ceux qui ont déjà une expérience en marketing, ce programme est l’occasion de réfléchir à ce que vous avez pu mettre en place en termes de marketing, et de l’évaluer au regard du contenu proposé par ce module : votre expérience est-elle similaire aux pratiques et retours d’expérience présentés lors du cours ? Et pourquoi ?
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Le programme s'adresse aux :
Cadres qui souhaitent acquérir ou renforcer leurs compétences en matière de marketing.
*Prix net, HEC Paris n'étant pas assujettie à la TVA. Prix, dates, équipes pédagogiques et contenu des programmes sont susceptibles de changer.
Objectifs
Appréhender le marketing comme un processus de création de valeur
Identifier la valeur de votre offre
Choisir un marché cible rentable et positionner votre offre
Construire votre marque
Créer une expérience client
Intégrer les activités de vente et de marketing
Fixer le bon prix
Gérer l'allocation des ressources marketing et commerciales
Programme
Compétence 1 : Appréhender le marketing comme un processus de création de valeur
Compétence 2 : Identifier la valeur de votre offre
Compétence 3 : Choisir un marché cible rentable et positionner votre offre
Compétence 4 : Construire votre marque
Compétence 5 : Créer une expérience client de marque
Webinaire (Cas Burger King)
Compétence 6 : Intégrer les activités de vente et de marketing
Semaine 7 Compétence 7 : Fixer le bon prix
Compétence 8 : Gérer l'allocation des ressources marketing et commerciales
Etude de cas
Final Webinar
Direction Académique
Pédagogie
Ce programme propose huit modules asynchrones. Chaque module est donc associé à une compétence unique. Tous les modules asynchrones commencent par un tableau récapitulatif des 3 à 5 objectifs d'apprentissage liés à la compétence du module, ainsi qu'un résumé de l'organisation du module. Ils se terminent tous également par un quiz (le nombre de bonnes réponses n'est pas noté, mais la réalisation du quiz compte pour votre note de participation numérique) et une fiche de synthèse. Entre ces éléments, tous les modules asynchrones incluent un mélange de courtes vidéos, d'activités de réflexion (qui devraient vous permettre de "vous arrêter et réfléchir" sur un sujet spécifique), de lectures et d'exercices.
De plus, trois webinaires permettront aux participants d'interagir avec le corps enseignant et les autres participants. Deux études de cas seront étudiées lors des webinaires, résumant la situation d'une entreprise à un moment donné, et établissant un lien entre la théorie et la pratique.
L'engagement total pour le cours devrait être d'environ 32 heures.
PRÉTRAVAIL
Il n'y a pas de travail préalable pour la composante numérique du cours.
ÉVALUATION
L'évaluation se fera sur une base de réussite/échec en fonction des éléments suivants :
- Quiz noté dans chaque module
- Évaluation finale basée sur le cas sélectionné préparé en équipes de 4 ou 5 (diapositives maximales répondant aux questions du cas)
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