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Jean-Noel KAPFERER

Professeur Emérite

Marketing

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Biographie

Jean-Noël Kapferer est un expert des marques de renommée internationale. Il est connu pour ses travaux de haut niveau portant sur l'identité des marques, leur gestion stratégique, leur architecture et plus récemment sur le management du prestige et du luxe.

Professeur de marketing à HEC Paris, il a obtenu son Doctorat de la Kellogg Business School (Northwestern University, USA).

Il est titulaire de la Chaire Pernod-Ricard sur le Management des Marques de Luxe et enseigne le Management du Luxe en Chine (Université Tsing Hua de Pékin), en Corée (Luxury Business Institute de Séoul) et au Japon. A HEC, il enseigne au sein des programmes de Grande Ecole, MBA et Executive Education. Il intervient également en tant que directeur de thèses doctorales. Auteur de plus d'une centaine d'articles publiés dans des revues américaines (Marketing Science, The Journal of Marketing Research, The Journal of International Marketing, The Journal of Advertising Research, Psychology and Marketing, Advances in Consumer Research, The Public Opinion Quarterly), européens (The Financial Times, The European Business Review The Journal of Brand Management, Market Leader , etc...) ou bien asiatiques (Harvard Business Review China), il reçoit en 2004 le Prix de l'Association Américaine de Marketing (American Marketing Association) récompensant la contribution la plus importante au domaine du Marketing pour son article portant sur « Les stratégies de marque locales versus multinationales ». Il est l'auteur de quinze livres sur le management des marques, la communication, le bouche à oreille, la publicité, parmi lesquels quatre ont bénéficié d'une large reconnaissance internationale : «Strategic Brand Management » (quatrième édition, 2008) , «Re-inventing the brand » (2001), le tout dernier «The Luxury Strategy» (2009), tous publiés chez Kogan Page, ainsi que «Rumors » (1991, Transaction Publishers), un livre novateur sur l'influence et le management du bouche à oreille et du buzz.

Jean-Noël Kapferer exerce en tant que consultant auprès de grandes sociétés internationales en matière de stratégie des marques. Il est également très souvent invité à participer à des conférences et des séminaires de direction à travers le monde. Récemment, il est intervenu à New York, Genève, Stockholm, Pékin, Séoul, Bombay, Sao Paulo, et Tokyo.

Articles scientifiques

Comment choisir un positionnement

Guide Marketing Mix, juin 1986,

L'identité de marque : nouveau concept pour gérer la communication

La Revue Vinicole Internationale, juin 1985, (in coll. with J. Variot)

Les effets de la publicité sur le comportement nutritionnel des enfants

Cahiers de la Nutrition et de la Diététique, 1985, vol. XX, n° 4,

Consumer Involvements Profiles: New Empirical Result

Advances in Consumer Research, 1985, (in coll. with G. LAURENT)

Réfléchissez au nom de votre société

Harvard L'Expansion, automne 1985, n° 38, pp 104-118,

Consommation : le cas de la rumeur de Villejuif

Revue Française de Gestion, mars-avril-mai 1985, n° 51, (in coll. with G. LAURENT)

Measuring consumer involvement profiles

Journal of Marketing Research, février 1985, n° 22, pp 41-53, (in coll. with G. LAURENT)

Les six facettes de l'image du distributeur

Points de Vente, 15 octobre 1985, n° 288, (in coll. with J. Variot)

Les consommateurs empoisonnés par la rumeur de Villejuif

Revue Française du Marketing, janvier-février 1985, n° 101, pp 83-92,

Une rumeur de poison chez les Français

Communications, The European Journal of Communication, 1985, n° 1,

Ouvrages

Chapitres d'ouvrages

Actes de conférence

Cahiers de recherche

Articles scientifiques

Réinventer la marque?

Revue Française de Gestion, 2003, vol. 29, n° 145,

Is there really no hope for local brands?

Journal of Brand Management, janvier 2002, vol. 9, n° 3, pp 163-171,

Les marques au coeur du débat

Revue Française de Gestion, novembre-décembre 2000, n° 131, pp 114-118,

Marque et médicaments : le poids de la marque dans la prescription médicale

Revue Française du Marketing, 1997, n° 165, pp 43-51,

Ouvrages

Strategic Brand Management: New Approaches to Creating and Evaluating Brand Equity, traduction de : "Les marques, capital de l'entreprise"

Kogan Page

Communication by smiling around

Le Cherche Midi Editeur

La marque

McGraw-Hill (in coll. with J. THOENIG )

Les marques, capital de l'entreprise

Editions d'Organisation, Paris

Chapitres d'ouvrages

Actes de conférence

Cahiers de recherche

Formation

  • Ph.D., Northwestern University, Kellogg Graduate School of Management - Etats-Unis
  • DES de sciences économiques, Université Paris I Panthéon Sorbonne - France
  • Diplôme Grande École, HEC Paris - France

Nominations académiques

Responsabilités académiques à HEC

  • 2014- Professeur Emérite, Marketing HEC Paris

Activités scientifiques

Adhésion à l'organisation académique ou professionnelle

  • Membre de l'American Marketing Association
  • Président de la Fondation pour l'Etude et l'Information sur les Rumeurs
  • Membre de l'American Psychological Association
  • Membre de l'Association for Consumer Research

Activités scientifiques

  • Membre du Comité de Rédaction de la Revue Française de Gestion

  • Prix ​​& honneurs

    • 2008 BNP Paribas Pierre Vernimmen Teaching Award
    • 2004 Tamer S. Cavusgil Award de l'American Marketing Association pour l'article "Executive Insights: Real Differences Between Local and International Brands: Strategic Implications for International Marketers", Journal of International Marketing, vol. 12, n° 4, 2004
    • 1989 Prix de Harvard-Expansion : mention pour l'ouvrage "La marque", McGraw-Hill
    • 1987 Prix de la Fondation HEC pour l'article : "La sensibilité aux marques : un éclairage nouveau pour gérer la marque", Stratégies, 1984
    • 1987 Prix de la Fondation HEC pour l'article : "Publicité : une révolution des méthodes", Revue Française de Gestion
    • 1979 Grand Prix de l'Académie des Sciences Commerciales pour l'ouvrage : "Les chemins de la persuasion", Dunod, 1978