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Comment l’architecture des plateformes et les nominations aux Oscars influencent nos choix

Des rumeurs autour des Oscars aux clics sur Google Maps, les signaux et les règles des plateformes redéfinissent nos attentes et nos comportements.

32 minutes
Transcription
Michelangelo Rossi
Prof. Michelangelo Rossi
Professeur associé en Marketing, Chercheur affilié au réseau CESifo
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L’essentiel
  • Les signaux sur le prestige peuvent paradoxalement réduire la satisfaction.
  • Quand les notes ou revues évoluent, ce n’est pas toujours la « qualité » qui change, mais le public.
  • Sur les plateformes, de minuscules ajustements de design peuvent créer de véritables frictions, sans modifier les résultats.
Michelangelo Rossi
L’auteur
Prof. Michelangelo Rossi
Professeur associé en Marketing, Chercheur affilié au réseau CESifo

Michelangelo Rossi est professeur associé de marketing à HEC Paris et chercheur affilié au CESifo Research Network. Ses travaux explorent comment les plateformes numériques, les avis en ligne et les algorithmes influencent la concurrence, la confiance des consommateurs et les dynamiques de marché...

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