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Jean-Noel KAPFERER

Professeur Emérite

Marketing

 Profile picture

Biographie

Jean-Noël Kapferer est un expert des marques de renommée internationale. Il est connu pour ses travaux de haut niveau portant sur l'identité des marques, leur gestion stratégique, leur architecture et plus récemment sur le management du prestige et du luxe.

Professeur de marketing à HEC Paris, il a obtenu son Doctorat de la Kellogg Business School (Northwestern University, USA).

Il est titulaire de la Chaire Pernod-Ricard sur le Management des Marques de Luxe et enseigne le Management du Luxe en Chine (Université Tsing Hua de Pékin), en Corée (Luxury Business Institute de Séoul) et au Japon. A HEC, il enseigne au sein des programmes de Grande Ecole, MBA et Executive Education. Il intervient également en tant que directeur de thèses doctorales. Auteur de plus d'une centaine d'articles publiés dans des revues américaines (Marketing Science, The Journal of Marketing Research, The Journal of International Marketing, The Journal of Advertising Research, Psychology and Marketing, Advances in Consumer Research, The Public Opinion Quarterly), européens (The Financial Times, The European Business Review The Journal of Brand Management, Market Leader , etc...) ou bien asiatiques (Harvard Business Review China), il reçoit en 2004 le Prix de l'Association Américaine de Marketing (American Marketing Association) récompensant la contribution la plus importante au domaine du Marketing pour son article portant sur « Les stratégies de marque locales versus multinationales ». Il est l'auteur de quinze livres sur le management des marques, la communication, le bouche à oreille, la publicité, parmi lesquels quatre ont bénéficié d'une large reconnaissance internationale : «Strategic Brand Management » (quatrième édition, 2008) , «Re-inventing the brand » (2001), le tout dernier «The Luxury Strategy» (2009), tous publiés chez Kogan Page, ainsi que «Rumors » (1991, Transaction Publishers), un livre novateur sur l'influence et le management du bouche à oreille et du buzz.

Jean-Noël Kapferer exerce en tant que consultant auprès de grandes sociétés internationales en matière de stratégie des marques. Il est également très souvent invité à participer à des conférences et des séminaires de direction à travers le monde. Récemment, il est intervenu à New York, Genève, Stockholm, Pékin, Séoul, Bombay, Sao Paulo, et Tokyo.

Articles scientifiques

The future of luxury: Challenges and opportunities

Journal of Brand Management, avril 2015, vol. 21, n° 9, pp 716-726,

Does luxury have a minimum price? An exploratory study into consumers' psychology of luxury prices

Journal of Revenue & Pricing Management, février 2014, vol. 13, n° 1, pp 2-11, (in coll. with C. KLIPPERT, L. LEPROUX)

Is luxury compatible with sustainability? Luxury consumers’ viewpoint

Journal of Brand Management, janvier 2014, vol. 21, n° 1, pp 1-22, (in coll. with A. MICHAUT)

The artification of luxury: From artisans to artists

Business Horizons, mai 2014, vol. 57, n° 3, pp 371-380,

Abundant rarity: The key to luxury growth

Business Horizons, septembre 2012, vol. 55, n° 5, pp 453-462,

Why Luxury Should not Delocalize A critique of a growing tendency

European Business Review, mars-avril 2012, pp 58-63,

France : Pourquoi penser marque ?

Revue Française de Gestion, 2011, n° 218-219, pp 13-23,

Quelle stratégie pour la marque France, demain ?

Revue Française de Gestion, 2011, n° 218-219, pp 139-153,

Luxury after the crisis: Pro logo or no logo?

European Business Review, septembre-octobre 2010, pp 42-46,

Is CRM for luxury brands

Journal of Brand Management, 2009, vol. 16, n° 5-6, pp 406-412, (in coll. with H. Cailleux, C. Mignot)

Ouvrages

Luxe

Nouveaux challenges, nouveaux challengers- Eyrolles

The Future of Branding

SAGE Publications

Kapferer on Luxury: How Luxury Brands Can Grow Yet Remain Rare

Kogan Page, Londres

Ré-inventer les marques: La fin des marques telles que nous les connaissons

Eyrolles

Strategic Brand Management: New Approaches to Creating and Evaluating Brand Equity, traduction de : "Les marques, capital de l'entreprise"

Kogan Page, Londres

The Luxury Strategy Break the Rules of Marketing to Build Luxury Brands (adaptation de "Luxe Oblige" aux Editions d'Organisation)

Kogan Page, Londres

Luxe oblige

Eyrolles

Les marques, capital de l'entreprise

Editions d'Organisation, Paris

FAQ : La marque

Dunod, Paris

Ce qui va changer les marques - Discount, mondialisation et marchés matures

Editions d'Organisation, Paris

Chapitres d'ouvrages

Selecting the brand architecture to match your strategy

The Future Of Branding, Rajendra K Srivastava, Gregory Metz Thomas, SAGE Publications, 3-33

Are luxury purchasers really insensitive to sustainable development? New insight from research

&Quot;Sustainle Luxury: Managing Social And Environment Performance In Iconic Brands, Miguel Angel Gardetti, Ana LauraTorres (Eds), Greenleaf Publishing, 38, 94-107

Le privilège de marque, le privilège d'offre

Olivier Géradon De Véra : Une Pensée Libre, M. Dietsch, Essec Publishing

More on Luxury Anti-Laws of Marketing

Luxury Marketing - A Challenge For Theory And Practice, K. P. Wiedmann, N. Hennigs (Eds.), Springer Gabler: Wiesbaden, 19-34

Paris as a Brand

City Branding: Theory And Cases, K. Dinnie (Ed.), Palgrave Macmillan, 184-189

Puissance de la marque

Mba, L'Essentiel Du Management Par Les Meilleurs Professeurs, Dunod, Paris, 169-192

Quels facteurs de succès pour les marques, demain

L'Art Du Management 3, HECParis, Dunod, Paris, 355-362

Managing brands through rumors

Medium Gerücht, M. Btuhn, W. Wundernlich (Eds), Haupt Verlag, 117-155

Corporate Brand and Organizational Identity

Corporate And Organizational Identities: Integrating Strategy, Marketing, Communication And Organizational Perspectives, B. Moingeon, G. Soenen (Eds), Routledge, London, 175-194

Du risque au plaisir : quelles fonctions pour les marques ?

L'Art De La Gestion Des Risques, Les Echos, Financial Times, Village Mondial

Actes de conférence

Consumer Factors of Preference for National vs Distributors' Brands

ESOMAR Proceedings , 1996 , Berlin

Typicality assessments for mega-brands

Proceedings of the 24th EMAC Conference , 1995 , Cergy-Pontoise (G. LAURENT)

Stealing Brand Equity: Measuring Perceptual Confusion Between National Brands and 'Copycat' Own-label Products

Proceedings of ESOMAR Seminar on "Building Sucessfull Brands; the Need for an Integrated Approach" , 1994 , Prague

How global are global brands ?, in The challenge of branding today and in the future ?

Actes de la Conférence ESOMAR , 1992

Cahiers de recherche

Is Luxury Compatible with Sustainable Development: the consumer viewpoint

Mimeo , 2012

Striking correlates of luxury counterfeit purchases

Mimeo , 2012

Is the luxury industry really a financier's dream?

Cahier de Recherche du Groupe HEC , 2010

Articles scientifiques

The future of luxury: Challenges and opportunities

Journal of Brand Management, avril 2015, vol. 21, n° 9, pp 716-726,

Does luxury have a minimum price? An exploratory study into consumers' psychology of luxury prices

Journal of Revenue & Pricing Management, février 2014, vol. 13, n° 1, pp 2-11, (in coll. with C. KLIPPERT, L. LEPROUX)

Is luxury compatible with sustainability? Luxury consumers’ viewpoint

Journal of Brand Management, janvier 2014, vol. 21, n° 1, pp 1-22, (in coll. with A. MICHAUT)

The artification of luxury: From artisans to artists

Business Horizons, mai 2014, vol. 57, n° 3, pp 371-380,

Ouvrages

Luxe

Nouveaux challenges, nouveaux challengers- Eyrolles

The Future of Branding

SAGE Publications

Kapferer on Luxury: How Luxury Brands Can Grow Yet Remain Rare

Kogan Page, Londres

Ré-inventer les marques: La fin des marques telles que nous les connaissons

Eyrolles

Chapitres d'ouvrages

Selecting the brand architecture to match your strategy

The Future Of Branding, Rajendra K Srivastava, Gregory Metz Thomas, SAGE Publications, 3-33

Are luxury purchasers really insensitive to sustainable development? New insight from research

&Quot;Sustainle Luxury: Managing Social And Environment Performance In Iconic Brands, Miguel Angel Gardetti, Ana LauraTorres (Eds), Greenleaf Publishing, 38, 94-107

Le privilège de marque, le privilège d'offre

Olivier Géradon De Véra : Une Pensée Libre, M. Dietsch, Essec Publishing

More on Luxury Anti-Laws of Marketing

Luxury Marketing - A Challenge For Theory And Practice, K. P. Wiedmann, N. Hennigs (Eds.), Springer Gabler: Wiesbaden, 19-34

Actes de conférence

Consumer Factors of Preference for National vs Distributors' Brands

ESOMAR Proceedings , 1996 , Berlin

Typicality assessments for mega-brands

Proceedings of the 24th EMAC Conference , 1995 , Cergy-Pontoise (G. LAURENT)

Stealing Brand Equity: Measuring Perceptual Confusion Between National Brands and 'Copycat' Own-label Products

Proceedings of ESOMAR Seminar on "Building Sucessfull Brands; the Need for an Integrated Approach" , 1994 , Prague

How global are global brands ?, in The challenge of branding today and in the future ?

Actes de la Conférence ESOMAR , 1992

Cahiers de recherche

Is Luxury Compatible with Sustainable Development: the consumer viewpoint

Mimeo , 2012

Striking correlates of luxury counterfeit purchases

Mimeo , 2012

Is the luxury industry really a financier's dream?

Cahier de Recherche du Groupe HEC , 2010

Formation

  • Ph.D., Northwestern University, Kellogg Graduate School of Management - USA
  • DES de sciences économiques, Université Paris I Panthéon Sorbonne - France
  • Diplôme Grande École, HEC Paris - France

Nominations académiques

Responsabilités académiques à HEC

  • 2014- Professeur Emérite, Marketing HEC Paris
  • 2007-2013 Titulaire de la chaire Pernod Ricard "Management des marques de prestige" HEC Paris
  • 1970-2013 Professeur HEC Paris

Activités scientifiques

Adhésion à l'organisation académique ou professionnelle

  • Membre de l'American Marketing Association
  • Président de la Fondation pour l'Etude et l'Information sur les Rumeurs
  • Membre de l'American Psychological Association
  • Membre de l'Association for Consumer Research

Activités scientifiques

  • Membre du Comité de Rédaction de la Revue Française de Gestion
  • Directeur de collection chez McGraw-Hill
  • Membre de l'Editorial Board du Journal of Brand Management
  • Membre du Comité de lecture de Recherches et Applications en Marketing
  • Membre du Comité éditorial de Décisions Marketing
  • Rapporteur, International Journal of Research in Marketing

  • Prix ​​& honneurs

    • 2008 BNP Paribas Pierre Vernimmen Teaching Award
    • 2004 Tamer S. Cavusgil Award de l'American Marketing Association pour l'article "Executive Insights: Real Differences Between Local and International Brands: Strategic Implications for International Marketers", Journal of International Marketing, vol. 12, n° 4, 2004
    • 1989 Prix de Harvard-Expansion : mention pour l'ouvrage "La marque", McGraw-Hill
    • 1987 Prix de la Fondation HEC pour l'article : "La sensibilité aux marques : un éclairage nouveau pour gérer la marque", Stratégies, 1984
    • 1987 Prix de la Fondation HEC pour l'article : "Publicité : une révolution des méthodes", Revue Française de Gestion
    • 1979 Grand Prix de l'Académie des Sciences Commerciales pour l'ouvrage : "Les chemins de la persuasion", Dunod, 1978