Aller au contenu principal

Jean-Noel KAPFERER

Professeur Emérite

Marketing

 Profile picture

Biographie

Jean-Noël Kapferer est un expert des marques de renommée internationale. Il est connu pour ses travaux de haut niveau portant sur l'identité des marques, leur gestion stratégique, leur architecture et plus récemment sur le management du prestige et du luxe.

Professeur de marketing à HEC Paris, il a obtenu son Doctorat de la Kellogg Business School (Northwestern University, USA).

Il est titulaire de la Chaire Pernod-Ricard sur le Management des Marques de Luxe et enseigne le Management du Luxe en Chine (Université Tsing Hua de Pékin), en Corée (Luxury Business Institute de Séoul) et au Japon. A HEC, il enseigne au sein des programmes de Grande Ecole, MBA et Executive Education. Il intervient également en tant que directeur de thèses doctorales. Auteur de plus d'une centaine d'articles publiés dans des revues américaines (Marketing Science, The Journal of Marketing Research, The Journal of International Marketing, The Journal of Advertising Research, Psychology and Marketing, Advances in Consumer Research, The Public Opinion Quarterly), européens (The Financial Times, The European Business Review The Journal of Brand Management, Market Leader , etc...) ou bien asiatiques (Harvard Business Review China), il reçoit en 2004 le Prix de l'Association Américaine de Marketing (American Marketing Association) récompensant la contribution la plus importante au domaine du Marketing pour son article portant sur « Les stratégies de marque locales versus multinationales ». Il est l'auteur de quinze livres sur le management des marques, la communication, le bouche à oreille, la publicité, parmi lesquels quatre ont bénéficié d'une large reconnaissance internationale : «Strategic Brand Management » (quatrième édition, 2008) , «Re-inventing the brand » (2001), le tout dernier «The Luxury Strategy» (2009), tous publiés chez Kogan Page, ainsi que «Rumors » (1991, Transaction Publishers), un livre novateur sur l'influence et le management du bouche à oreille et du buzz.

Jean-Noël Kapferer exerce en tant que consultant auprès de grandes sociétés internationales en matière de stratégie des marques. Il est également très souvent invité à participer à des conférences et des séminaires de direction à travers le monde. Récemment, il est intervenu à New York, Genève, Stockholm, Pékin, Séoul, Bombay, Sao Paulo, et Tokyo.

Articles scientifiques

Réinventer la marque?

Revue Française de Gestion, 2003, vol. 29, n° 145,

Is there really no hope for local brands?

Journal of Brand Management, janvier 2002, vol. 9, n° 3, pp 163-171,

Les marques au coeur du débat

Revue Française de Gestion, novembre-décembre 2000, n° 131, pp 114-118,

Marque et médicaments : le poids de la marque dans la prescription médicale

Revue Française du Marketing, 1997, n° 165, pp 43-51,

Stealing Brand Equity: Measuring Perceptual Confusion Between National Brands and 'Copycat' Own-label Products

Marketing and Research Today, 2 décembre 1996, vol. 23, n° 2, pp 96-103,

Brand Confusion: Empirical Study of a Legal Concept

Psychology and Marketing, septembre 1995, vol. 12, n° 6, pp 551-568,

Stealing Brand Equity: Measuting Perceptual Confusion Between National Brands and 'Copycat' Own-label Products

Marketing and Research Today, 2 décembre 1995, vol. 23, n° 2, pp 96-102,

The Underlying Structure of Brand Awareness Scores

Marketing Science, 1995, vol. 14, n° 3, pp 170-179, (in coll. with F. Roussel, G. LAURENT)

Les chemins de la persuasion publicitaire

Sciences Humaines, avril 1994, n° 38, pp 26-29,

Gérer le capital de marque : quelles implications opérationnelles ?

Décisions Marketing, janvier-février 1994, n° 1, pp 7-14,

Ouvrages

Strategic Brand Management: New Approaches to Creating and Evaluating Brand Equity, traduction de : "Les marques, capital de l'entreprise"

Kogan Page

Communication by smiling around

Le Cherche Midi Editeur

La marque

McGraw-Hill (in coll. with J. THOENIG )

Les marques, capital de l'entreprise

Editions d'Organisation, Paris

Rumors : image, uses and functions

Transaction Books, USA

La marque

McGraw-Hill (in coll. with J. Thoenig )

Les rumeurs : vraies ou fausses

First Inc, Paris (in coll. with H. Morgan, M. Voline, K. Tucker )

Rumeurs - le plus vieux média du monde

Le Seuil

Rumeurs - le plus vieux média du monde

Le Seuil

L'enfant et la publicité : les chemins de la séduction

Dunod

Chapitres d'ouvrages

Actes de conférence

Brand Sensitivity: a New concept for Brand management

Proceedings of the Annual Conference of the European Marketing Academy , 1985 (G. LAURENT)

Marketing Analysis on the Basis of Consumers' Degree of Involvement: Practical Applications

Compte-rendu du 37e Congrès ESOMAR , 1984 (G. LAURENT)

Une analyse des relations entre les classifications socio-culturelles et de style de vie et l'achat des produits courants

Compte-rendu des XXIe Journées de l'IREP , 1981 (G. LAURENT)

Are Early Triers Innovators ?

Compte-rendu du 33e Congrès ESOMAR , 1980 (G. LAURENT)

Cahiers de recherche

Articles scientifiques

The artification of luxury: From artisans to artists

Business Horizons, 2 décembre 2014, vol. 57, n° 3, pp 371-380,

Abundant rarity: The key to luxury growth

Business Horizons, septembre 2012, vol. 55, n° 5, pp 453-462,

France : Pourquoi penser marque ?

Revue Française de Gestion, 2011, n° 218-219, pp 13-23,

Quelle stratégie pour la marque France, demain ?

Revue Française de Gestion, 2011, n° 218-219, pp 139-153,

Ouvrages

FAQ : La marque

Dunod

Ce qui va changer les marques - Discount, mondialisation et marchés matures

Editions d'Organisation, Paris

Le dirigeant et la planète consommateurs - les réalités du marketing mondial

Village Mondial (in coll. with C. Boutineau )

The New Strategic Brand Management

Kogan Page

Chapitres d'ouvrages

Corporate Brand and Organizational Identity

Corporate And Organizational Identities: Integrating Strategy, Marketing, Communication And Organizational Perspectives, B. Moingeon, G. Soenen (Eds), Routledge, London, 175-194

Du risque au plaisir : quelles fonctions pour les marques ?

L'Art De La Gestion Des Risques, Les Echos, Financial Times, Village Mondial

The Europeanization of Brands: Beyond the Local/Global Dichotomy

Handbook Of Management, S. Crainer (Ed.), The Financial Times - FT Pitman Publishing, 598-614

La stratégie de communication : concepts et problèmes

Encyclopédie De Gestion, Vuibert, 238-250

Actes de conférence

Brand Sensitivity: a New concept for Brand management

Proceedings of the Annual Conference of the European Marketing Academy , 1985 (G. LAURENT)

Marketing Analysis on the Basis of Consumers' Degree of Involvement: Practical Applications

Compte-rendu du 37e Congrès ESOMAR , 1984 (G. LAURENT)

Une analyse des relations entre les classifications socio-culturelles et de style de vie et l'achat des produits courants

Compte-rendu des XXIe Journées de l'IREP , 1981 (G. LAURENT)

Are Early Triers Innovators ?

Compte-rendu du 33e Congrès ESOMAR , 1980 (G. LAURENT)

Cahiers de recherche

Formation

  • Ph.D., Northwestern University, Kellogg Graduate School of Management - Etats-Unis
  • DES de sciences économiques, Université Paris I Panthéon Sorbonne - France
  • Diplôme Grande École, HEC Paris - France

Nominations académiques

Responsabilités académiques à HEC

  • 2014- Professeur Emérite, Marketing HEC Paris

Activités scientifiques

Adhésion à l'organisation académique ou professionnelle

  • Membre de l'American Marketing Association
  • Président de la Fondation pour l'Etude et l'Information sur les Rumeurs
  • Membre de l'American Psychological Association
  • Membre de l'Association for Consumer Research

Activités scientifiques

  • Membre du Comité de Rédaction de la Revue Française de Gestion

  • Prix ​​& honneurs

    • 2008 BNP Paribas Pierre Vernimmen Teaching Award
    • 2004 Tamer S. Cavusgil Award de l'American Marketing Association pour l'article "Executive Insights: Real Differences Between Local and International Brands: Strategic Implications for International Marketers", Journal of International Marketing, vol. 12, n° 4, 2004
    • 1989 Prix de Harvard-Expansion : mention pour l'ouvrage "La marque", McGraw-Hill
    • 1987 Prix de la Fondation HEC pour l'article : "La sensibilité aux marques : un éclairage nouveau pour gérer la marque", Stratégies, 1984
    • 1987 Prix de la Fondation HEC pour l'article : "Publicité : une révolution des méthodes", Revue Française de Gestion
    • 1979 Grand Prix de l'Académie des Sciences Commerciales pour l'ouvrage : "Les chemins de la persuasion", Dunod, 1978