Tom & Josette : Réinventer la garde d’enfants par les micro-crèches intergénérationnelles Tom & Josette : Réinventer la garde d’enfants par les micro-crèches intergénérationnelles

Fondée en 2019, par deux Alumni du MSc X-HEC Entrepreneurs, Tom&Josette développe un réseau de micro-crèches intergénérationnelles intégrées au sein d’établissements spécialisés pour personnes âgées (EHPAD ou résidences seniors) partout en France. 

L’entreprise répond à des enjeux sociétaux majeurs, à l’intersection de la garde d’enfants, de l’accompagnement des seniors et des ressources humaines, en créant des espaces partagés où jeunes enfants, résidents seniors et professionnels du soin interagissent au quotidien. Aujourd’hui, Tom&Josette exploite près de 20 sites en France et emploie 70 personnes passionnées.
 

Le Problème

Tom&Josette est née de la convergence de trois crises structurelles touchant des populations différentes :

• Les établissements d’hébergement pour personnes âgées font face à une forte pression pour réinventer leur modèle social, optimiser l’usage de leur immobilier et répondre à de grandes difficultés de recrutement.
• Les services de garde d’enfants souffrent d’une pénurie critique, avec 350 000 places en crèche manquantes en France.
• Les métiers de l’aide à la personne traversent une crise profonde de l’emploi, avec des difficultés chroniques de recrutement.

Ces problématiques, traditionnellement traitées séparément, laissent subsister des inefficiences, des besoins non satisfaits et une fragmentation sociale.

La Solution

Tom&Josette a créé un modèle de micro-crèche directement intégré au sein des maisons de retraite, générant de la valeur pour l’ensemble des parties prenantes.

Ce modèle permet de :

• Optimiser l’immobilier existant : les maisons de retraite financent les travaux de construction, tandis que Tom & Josette verse un loyer.
• Créer des places de crèche supplémentaires dans des environnements moins concurrentiels que les emplacements urbains en rez-de-chaussée.
• Favoriser les relations intergénérationnelles, bénéfiques à la fois pour les enfants et pour les résidents âgés.
• Améliorer le recrutement et la fidélisation dans les métiers du soin, en proposant des places en crèche aux salariés des résidences seniors et des EHPAD.

La dimension intergénérationnelle a un fort impact RH :
 

Chiffres clés

• Fondée en 2019
• 19 sites en activité
• 70 salariés
• 1,3 M€ levés en 2021
• Plus de 500 « Josettes » et plus de 200 « Toms » réunis en 2025

Comment elles ont procédé

Tom&Josette a construit son modèle en travaillant étroitement avec des institutions existantes, plutôt qu’en créant des infrastructures indépendantes.

L’entreprise s’appuie sur :

• Des partenariats avec des opérateurs d’EHPAD et de résidences seniors, alignant les incitations économiques et sociales.
• Une approche orientée service, combinant garde d’enfants, accompagnement des seniors et création de valeur RH.
• Des équipes locales décentralisées, avec un fort accent mis sur l’autonomie des collaborateurs, un levier clé dans un secteur où la fidélisation des salariés est critique.
• Une vision à long terme, reconnaissant que les projets impliquant des espaces physiques nécessitent du temps, une coordination avec de multiples parties prenantes et de la patience.

Cette approche pragmatique et ancrée dans le terrain a permis à Tom&Josette de se passer à l’échelle tout en restant connectée aux réalités opérationnelles.
 

Et après ?

Tom&Josette poursuit le développement de son réseau de micro-crèches intergénérationnelles à travers la France, avec l’ouverture prévue de deux nouvelles micro-crèches en Bretagne et dans l’Essonne. Ce faisant, l’entreprise poursuit son ambition de créer un impact social significatif en repensant la manière dont les générations, les services de soin et les lieux de travail peuvent coexister au sein des mêmes espaces.