En quoi l’innovation constitue le moteur de toute organisation

Après presque 20 ans d’expérience dans le monde de l’entreprise, l’obtention d’un Executive MBA et la création de son entreprise dans l’innovation, Innovinco, Tom Pullen a retenu de nombreux enseignements en business, innovation et leadership. Ce PDG et entrepreneur visionnaire britannique, qui vit désormais à Paris, revient sur les leçons tirées de sa carrière et de son cursus à HEC Paris.​

LES LEÇONS IMPORTANTES TIRÉES DU MONDE DE L’ENTREPRISE

Tom a officié chez Danone en tant que directeur du marketing international et directeur du groupe Evian. Il y a découvert qu’une entreprise sert un double but. Au-delà du profit, elle cherche à donner en retour à la société. Son passage chez Mars en tant que directeur de marque senior lui a enseigné une autre point clé : quoi qu’il arrive, le client est roi. Chez Boots, il a pris conscience des différents modèles économiques existants dans une entreprise, lesquels sont plus efficaces lorsque les employés travaillent ensemble à un but commun. Cette stratégie, Tom l’a appliquée à sa propre compagnie, Innovinco, qui aide à l’accélération de l’innovation en entreprise.

C’est en tant que PDG d’Innovinco que Tom a retenu l’une des leçons les plus importantes : il est primordial de maîtriser ou au moins de comprendre toutes les fonctions qui composent une entreprise, ce qui peut se révéler complexe en raison des forces et faiblesses de chacun. Tom souligne également qu’être PDG d’une start-up peut être épuisant. « Il faut impérativement conserver des facteurs d’équilibre dans sa vie » explique-t-il.

L’IMPORTANCE DE L’INNOVATION

Si l’innovation est au cœur des initiatives business prises par Tom, c’est pour une bonne raison. Pour lui, « l’innovation est l’organe vital d’une organisation. C’est une épreuve de vérité très intéressante, un signe visible et tangible de la santé de l’entreprise. » L’innovation aide à construire le succès futur de l’entreprise dans un monde en perpétuelle évolution. Selon Tom, l’innovation motive et stimule les gens. C’est un moyen pour l’organisation de se réunir autour de quelque chose de positif. 

C’est aussi une façon de montrer au monde entier l’employeur modèle que vous êtes… La dernière chose que les gens veulent, c’est d’être coincé dans une entreprise inerte, qui ne sait pas changer. » – Tom Pullen

 

FAIRE TOMBER LES MYTHES DE L’ENTREPRENEUR

« On entend de nombreux mythes au sujet des entrepreneurs », note Tom. La plupart d’entre eux sont des stéréotypes peu utiles comme « les entrepreneurs se doivent d’être charismatiques », ou « l’entrepreneur type est un gars de 23 ans qui aime les technologies » ajoute-t-il. « Je crois profondément que l’entrepreneuriat s’apprend. » En fait, ajoute-t-il, des études récentes montrent que les entrepreneurs les plus performants ont commencé à 40 ans, quand ils avaient déjà la moitié de leur carrière derrière eux, un réseau développé et une sécurité financière. En conclusion, il ne faut pas croire les stéréotypes diffusés par les films et médias divers. « On ne devrait jamais penser ne pas avoir le bon profil pour devenir un entrepreneur. »

LES LEÇONS APPRISES À HEC PARIS

À HEC Paris, Tom a choisi deux spécialités, l’une dédiée à l’entreprenariat et à l’innovation, l’autre en accélération de projets entrepreneuriaux. « J’ai suivi le programme d’accélération de projet pour comprendre comment poser les bases d’une entreprise destinée à la croissance », explique-t-il. En pleine création d’Innovinco pendant son passage à HEC Paris, Tom a pu appliquer immédiatement ce qu’il a appris. « Pour quelqu’un, comme moi, qui lançait une entreprise en même temps qu’il suivait un Executive MBA, c’était formidable de pouvoir suivre les cours, et ensuite en appliquer les enseignements à ma start-up à la fin de la journée, en me disant : « Qu’ai-je appris aujourd’hui, et qu’est-ce que cela signifie pour mon entreprise ? ».