Ce que les DRH doivent savoir sur les outils de recrutement basés sur l’IA

Quoi de nouveau dans le système de recrutement de Bluco ?

Oubliez les CV, oubliez les lettres de motivation ! Aujourd’hui, les candidats postulent via WhatsApp, en utilisant des messages texte, des images ou des enregistrements vocaux et vidéo. Notre startup crée ensuite un profil pour chaque candidat et le synchronise avec le logiciel de gestion des candidatures (ATS) de l’entreprise. Ce processus ne prend que quelques minutes pour le candidat.

Ce système peut-il introduire des biais dans la sélection des candidats ?

Absolument pas. Les informations fournies ne servent pas à une sélection automatisée : ce sont les équipes de recrutement qui choisissent les candidats. Bluco recueille les réponses des candidats de manière plus complète et plus efficace, ce qui permet aux recruteurs de mieux les connaître et de prendre des décisions d’embauche encore plus objectives et équitables. L’objectif n’est pas de remplacer le recruteur, mais de faciliter le processus tout en garantissant la confidentialité des données, conformément à l’AI Act européen.

Les messages des candidats sont purement déclaratifs. Comment s’assurer qu’ils possèdent bien les compétences requises ?

Oui, c’est déclaratif comme un CV, mais avec beaucoup plus de vérifications. Pour un poste de commercial, par exemple, une forte proportion de candidats affirment être bilingues en anglais ; nous leur demandons un message vocal de 30 secondes. Pour les conducteurs routiers, nous exigeons une photo certifiée de leur permis de conduire. Aucune de ces données n’est conservée après la fin du processus de recrutement.

Illustration de Bluco: du CV aux messages vocaux

Que change cette solution pour les candidats et les employeurs ?

Elle augmente considérablement le nombre de candidatures : il suffit de scanner un QR Code (sur une annonce, une page Instagram, dans une université, etc.) ou de cliquer sur un bouton sur la page carrière de l’entreprise pour démarrer une conversation WhatsApp avec celle-ci, identifiée par son nom, son logo et sa coche de vérification. Mais surtout, les recruteurs gagnent un temps considérable dans le traitement des candidatures, car WhatsApp simplifie toutes les autres étapes du processus. La planification des entretiens est automatisée, par exemple : les candidats indiquent leurs disponibilités sur WhatsApp, et le logiciel se connecte à l’agenda du recruteur pour créer automatiquement l’événement.

Qui utilise Bluco aujourd’hui ?

Nous proposons notre solution aussi bien aux entreprises qui synchronisent Bluco avec leur ATS qu’à celles qui l’utilisent de manière indépendante comme plateforme de recrutement. Parmi nos clients figurent Porsche, les chemins de fer Trenord et Free Telecoms. Nous travaillons également à adapter notre solution à iMessage (Apple) pour le marché américain, où WhatsApp est peu utilisé.

Quel impact les enseignants d’HEC ont-ils eue sur le développement de Bluco ?

Eh bien, dès ma première année de Master, j’ai suivi le cours de Laura Sibony sur l’art, la culture et l’IA, et ce fut un tournant. Elle a été l’une des premières à explorer l’impact de l’IA dans ces domaines et m’a révélé les possibilités qu’elle offre. L’année suivante, j’ai assisté à de nombreuses conférences sur l’IA, au moment où la tendance s’accélérait. Enfin, le programme de Stéphane Madoeuf, “Digital Innovation and Acceleration”, proposait des discussions sur l’éthique et la protection des données qui ont profondément influencé ma carrière professionnelle.

Une traduction assistée par LLM.